Preguntas Frecuentes
Puedes hacer el pago en cualquiera de las monedas que aparecen arriba. Solo tienes que hacer clic en la bandera correspondiente a la moneda en la que quieres pagar, e indicar la cantidad que quieres dar en la nueva ventana que aparecerá. Si tu moneda no está en esta lista, envíame un mensaje a través del Formulario indicándome qué moneda prefieres (haz clic aquí)
¿En qué monedas puedo hacer el pago?
¡Sí, totalmente segura! Usamos Stripe como Plataforma de Pagos, que es la compañía más importante de pagos online. La tecnología de Stripe es usada por las compañías más grandes del mundo, tales como Amazon, Google, Uber, Slack... El pago nunca se procesa en nuestra página web, sino directamente en la página extra-segurizada de Stripe , por lo que no debes preocuparte.
¿es segura VUESTRA plataforma de pago?
Estos productos son desarrollados bajo mi perfil de Creador de Contenidos. Por lo tanto, no podemos emitir Certificados de Donaciones, pero SÍ podemos emitir facturas. En el momento de realizar el pago, recibirás un email de Stripe con la factura del pago, la cual podrás usar como justificante de gastos. También podrás encontrar todas tus facturas en el Portal de Clientes (mira el siguiente punto)
¿Emitís CERTIFICADO DE DONACIONES, O Factura?
Sí, y puedes hacerlo tú directamente de una manera muy sencilla. Stripe a tu disposición un Portal para Clientes, en el que puedes gestionar todos tus pagos y suscripciones, descargar Facturas, modificar los métodos de pago, y mucho más. Puedes tener acceso desde el siguiente enlace, introduciendo tu email de compra
Si aun así tienes problemas con algún aspecto en concreto o tienes dudas, mándanos un mensaje por medio del Formulario y te ayudaremos.
¿Puedo gestionar directamente mis pagos?
¡Sí! Puedes escribirme a yosoy@christianmisch.com, y te contestaré lo antes posible.
¿Tienes algún email de contacto?